1.所有訂單一經確認，均不能作出任何修改， 包括不可更換款式/顏色，請務必於下單前考慮清楚並核實所有內容。
2. 換貨/退貨需知
a.請於下單前確認清楚所選購的貨品， 一旦支付成功將默認為接受本店退換貨規定。
b. 所有減價/Sale貨品不設退換，請顧客考慮清楚，方可購買。
c. 所有產品可獲三天退貨服務，退貨商品運費需由客戶自行承擔。所有退換商品狀態必須為全新，無破損，包裝完整，沒有異味。
d. 如退回的貨品並非全新狀態，有破損，包裝不完整或有異味將不會受理，該商品會以順豐到付的形式寄回，當中風險須自行承擔。
e. 如收到貨品後有意退回換貨，請先與職員/客服聯絡，否則未經通知之任何退換貨品，將不受理。
f. 如有意辦理退換貨，請於簽收後商品的三天內，通知職員/客服，如有逾期，恕不受理。
g. 退貨金額會以網站購物金之形式退回到原先購買的會員帳號中，有效期為30天，逾期將自動作廢，不作任何補發及不設現金退款。
＊＊Feather's Blessing 擁有最後解釋及定義退款商品是否符合退貨條件的決定權。 ＊＊
3. 送貨問題
a. 客戶再確認訂單後，即代表接受同意該運輸公司關於快件派送司條約及細則。
b. 為保障客戶的權益，一般情況下，如在訂單發貨後十五日內未有收到快件，請盡快主動與職員聯絡或 向運輸公司查詢快件情況。
c. 如客戶因長期未進行取件或運輸公司無法聯絡客戶引致快件報銷，小店將不對此承擔責任。
d. 小店會確保寄件時包裝完整並有足夠的保護，但快件派送之風險，客戶須自行承擔風險。如產品於派送期間出現損毀，小店將不對此承擔任何責任。
